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Laden

Reservierungsbetrag wird nicht sofort erstattet (Ad hoc Laden)

Beim Laden über Kreditkartenzahlung (ad hoc) wird der eingestellte Reservierungsbetrag vom Kreditkartenkonto abgebucht bzw. Reserviert.

Sofort nach Abschluss des Ladevorgangs wird dieser vom Zahlungsanbieter freigegeben, mit dem wir zusammenarbeiten. Eine zeitliche Verzögerung der Rückbuchung liegt in der Regel immer am Anbieter der jeweiligen Kreditkarte. Sollte der Betrag nicht innerhalb von 3 Werktagen freigegeben worden sein, kontaktieren Sie daher bitte zunächst Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter.

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Unser Support-Team hilft Ihnen persönlich weiter.

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