Benutzer und Gruppen verwalten

Um Benutzer und Gruppen zu verwalten, müssen Sie Administrator oder Eigentümer einer Organisation sein.

Über Benutzer-Profile und Benutzergruppen organisieren Sie die Mitglieder Ihrer Organisation. Benutzer und Benutzergruppen können z.B. bestimmten Ladepunkten zugewiesen werden. Über Betriebsprofile können Sie festlegen, welche Benutzer oder Benutzergruppen zu welchen Bedingungen laden können.

Benutzer verwalten

In die Benutzerverwaltung Ihrer Organisation gelangen Sie über einen Klick auf den Namen der Organisation oben rechts, wählen Sie anschließend Benutzerverwaltung.

In der Übersicht werden alle Benutzer in Ihrer Organisation mit der jeweiligen Rolle angezeigt. Außerdem sehen Sie hier offene Einladungen, also Personen, die noch nicht auf die Einladungs-E-Mail reagiert haben.

Benutzer einladen

Wählen Sie die gewünschte Organisation aus.
Klicken Sie auf das Profil-Bild oben rechts und wählen Sie Benutzerverwaltung aus (siehe oben).
Klicken Sie auf den Button Benutzer hinzufügen.

Tragen Sie im sich öffnenden Fenster die E-Mailadresse der Person ein und wählen Sie eine Rolle sowie die Sprache aus.
- Wählen Sie "Benutzer mit Anmeldung einladen", wenn die Person sich im LADEportal oder über die LADE App anmelden können soll.
- Wählen Sie "Benutzer ohne Anmeldung hinzufügen", wenn die Person keine Möglichkeit zum Login erhalten soll, weil z.B. lediglich eine Authentifizierung per RFID-Karte erforderlich ist.

Die Person erhält eine E-Mail mit der Einladung.
- Ist die Person noch nicht im LADEportal registriert, kann sie sich nun registrieren.
- Ist die Person bereits registriert, kann sie die Einladung bestätigen, um Teil Ihrer Organisation zu werden.

Beachten Sie:

Solange eine Einladung nicht angenommen wurde, wird sie in der Übersicht unter Offene Einladungen angezeigt. Hier können Sie den Einladungslink bei Bedarf erneut kopieren und verschicken.

In der Übersicht werden alle Personen aufgelistet. Hier können Rollen geändert und einzelne Personen entfernt werden. Der Account-Eigentümer kann nicht entfernt werden.
Wenn Sie eine Person entfernen, wird deren Nutzerkonto nicht gelöscht. Sie ist dann lediglich der Organisation nicht mehr zugeordnet.

Rollen in Organisationen

Jedem Profil in einer Organisation muss eine Rolle zugewiesen werden.

Die Rolle Eigentümer kann nur einmal pro Organisation vergeben werden und wird beim Erstellen der Organisation automatisch der erstellenden Person zugewiesen. Die Rolle Eigentümer kann an andere Personen übertragen werden.


Ladepunkte anzeigen	●	●	●	●	●	●
Eigene Ladevorgänge starten/stoppen/einsehen	●	●	●	●	●	●
Fremde Ladevorgänge sehen	●	●	●	●
Fremde Ladevorgänge starten / stoppen	●	●	●	●
Ladepunkte managen Ladepunkte aktivieren / deaktivieren Einstellungen ändern* Zugänglichkeit bearbeiten Gehäuse remote öffnen (LADEplus)	●	●	●	●
Ladekarten einer Organisation einsehen und zuordnen	●	●	●	●
Abrechnungsbereich einsehen	●	●			●
Rechnungsinformationen von Benutzern ändern	●	●
Benutzerverwaltung Benutzer erstellen / einladen / löschen Rollen zuweisen / ändern Benutzergruppen erstellen	●	●
Betriebsprofile erstellen und bearbeiten	●	●	●
E-Roaming-Einstellungen bearbeiten	●	●
Flottenverwaltung Fahrzeuge anlegen und löschen Fahrzeug-Pools erstellen Benutzergruppen zu Fahrzeugen zuweisen	●	●	●	●
Standorte erstellen und bearbeiten	●	●	●	●
Topologie verwalten	●	●*	●*	●*
Organisation verlassen		●	●	●	●	●
Organisation löschen	●

* Hinweis zur Strom-Topologie / Lastmanagement

Einige der Einstellungen zur Strom-Topologie und zum Lastmanagement dürfen nur von Elektrofachkräften vorgenommen werden. Die dafür erforderlichen Rechte werden nicht über Rollen vergeben, sondern von LADE aufgrund eines entsprechenden Nachweises zugewiesen. Mehr Informationen hierzu finden Sie unter dem Menüpunkt Meine Projekte.

Ausnahme: Der Accounteigentümer einer Organisation darf ebenfalls alle Einstellungen bearbeiten. Wir raten dringend davon ab dies ohne die notwendigen Kenntnisse zu tun.

Benutzer bearbeiten

Klicken Sie auf einen Benutzer in der Liste, gelangen Sie zu dessen Details. Dort können Sie die Rolle einer Person ändern, Zahlungsdaten hinterlegen oder Personen aus Ihrer Organisation entfernen.

Die Kontaktdaten einer Person können nur von dieser selbst über das persönliche Profil geändert werden (siehe oben).

Benutzergruppen erstellen, bearbeiten und löschen

Über den Reiter Benutzergruppen können Sie Gruppen erstellen und diesen Gruppen Personen zuordnen.

Um eine neue Gruppe zu erstellen, klicken Sie auf +Benutzer-Gruppe und geben Sie einen Namen für die Gruppe ein.
Um Benutzer einer Gruppe hinzuzufügen, wählen Sie die gewünschte Gruppe aus und klicken Sie auf Benutzer hinzufügen.
Um einen Gruppennamen zu ändern, klicken Sie in der entsprechenden Zeile auf Bearbeiten.
Um eine Gruppe zu löschen, klicken Sie in der entsprechenden Zeile auf Löschen.